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Centre d'Aide & Documentation

Comment maîtriser le logiciel ?

Guides détaillés, astuces d'experts et tout ce qu'il faut savoir sur la révolution G.E.O. (Generative Engine Optimization).

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Nouveautés de la version 14.0.1

Logiciel Windows et Linux, Live Analytics en onglets avec choix des dates, Croisements, Gardien du site, IndexNow, suivi ChatGPT, mode sombre, mises à jour automatiques.

Logiciel Existe-t-il un logiciel à installer sur mon ordinateur ?

Oui. Le logiciel existe en vrai logiciel de bureau pour Windows (installateur .exe) et pour Linux (fichier AppImage). Il se télécharge gratuitement, s'ouvre en mode découverte avec des données d'exemple, puis vous vous connectez avec votre compte habituel. Il se met à jour tout seul, garde votre connexion si vous cochez « Se souvenir de moi », affiche des notifications (réponse du support, échéance de licence) et peut se lancer au démarrage de l'ordinateur. Vous y retrouvez tout : référencement, mises à jour automatiques, PING URL, sitemap, Live Analytics, analyse de page, support, factures. La version web reste disponible. Version actuelle : 14.0.1.

Live Analytics Puis-je choisir les dates et comparer deux périodes ?

Oui. Dans Live Analytics, choisissez la période à afficher, puis la période de comparaison de votre choix : les chiffres montrent l'évolution entre les deux.

Live Analytics Quoi de neuf dans Live Analytics ?

Live Analytics est rangé en onglets : Vue d'ensemble, Sources, Pages, Visiteurs, Visites (IP), Carte en direct, Parcours, Croisements, Gardien du site et Alertes (selon votre pack). Chaque carte a sa barre de recherche, une bulle d'aide « ? » et une phrase simple qui explique les chiffres. Vous pouvez comparer deux périodes, et les fausses visites (robots) sont écartées, avec un compteur.

Visites (IP) À quoi sert l'onglet « Visites (IP) » ?

Il affiche le tableau des visites une par une : adresse IP, ville et pays, appareil, page vue, provenance et heure. Pratique pour repérer un visiteur précis, un concurrent ou un robot. Une recherche permet de filtrer le tableau.

ChatGPT Puis-je voir les visiteurs envoyés par ChatGPT ?

Oui. Live Analytics reconnaît les visites qui viennent des IA : ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot… Vous les voyez dans l'onglet Sources, et le module Croisements montre les pages qu'elles lisent. C'est la preuve que votre site est cité par les IA.

Croisements Qu'est-ce que le module Croisements ?

Inclus dans les packs Pro, Premium et Agency, il croise vos données de visites pour répondre à des questions concrètes : quelles pages sont visitées par les visiteurs venus des IA (ChatGPT, Gemini…), quelles sources de trafic convertissent le mieux, le taux de rebond par appareil (PC, mobile, tablette) et les villes d'où viennent vos visiteurs.

Gardien Qu'est-ce que le Gardien du site ?

Le Gardien surveille votre site automatiquement : disponibilité (site en ligne ou non), certificat HTTPS et date d'expiration du nom de domaine. En cas de problème, vous recevez un e-mail. Pour éviter les fausses alertes, il ne prévient qu'après environ 15 minutes de vraie panne, et il ignore les pages de réseaux sociaux (Facebook, Instagram…).

IndexNow Qu'est-ce qu'IndexNow ?

IndexNow est un protocole qui prévient directement les moteurs de recherche compatibles (Bing, Yandex…) qu'une page a changé. À chaque mise à jour, le logiciel signale automatiquement votre page de référencement sur notre site. Vous n'avez rien à faire.

Alertes Serai-je prévenu si le script Live Analytics disparaît ?

Oui. Si le script de suivi Live Analytics n'est plus détecté sur votre site (par exemple après une mise à jour de thème), vous recevez un e-mail d'alerte pour le remettre en place rapidement.

WordPress Existe-t-il une extension WordPress pour Live Analytics ?

Oui. Sur WordPress, une extension installe le script Live Analytics pour vous, sans toucher au code de votre thème. Elle est disponible depuis la page Live Analytics de votre espace client.

Thème Comment passer en mode sombre ?

Cliquez sur la lune en haut de l'écran (ou menu de votre nom > « Thème sombre »). Le mode clair et le mode sombre affichent les mêmes écrans ; votre choix est gardé pour vos prochaines visites.

Mises à jour Le logiciel se met-il à jour tout seul ?

Oui. Le logiciel vérifie au démarrage, puis toutes les quelques heures, s'il existe une nouvelle version. Si oui, il la télécharge, vérifie qu'elle est intacte, puis redémarre tout seul en quelques secondes avec un petit message. Les nouveautés s'affichent après le redémarrage. Si la nouvelle version ne démarre pas correctement, l'ancienne est remise automatiquement. Vous n'avez rien à faire. La version web, elle, est toujours à jour.

Offres & Migration

Comprendre les différences entre les licences.

Important Quelle est la différence entre les anciennes et nouvelles offres ?

La version 13 du logiciel a marqué une rupture technologique. Il est fondamental de comprendre la différence entre votre ancienne licence et les nouveaux packs pour faire le bon choix.

Anciennes Offres (Annuelles)

Ce sont les licences historiques du logiciel.

  • Type de SEO : Classique uniquement (Mots-clés traditionnels).
  • Cibles : Google, Bing, Yahoo.
  • Technologie : Soumission standard.
  • I.A. & GEO : Non inclus.
  • Support : Standard.
Nouvelles Offres (Mensuelles)

Les packs "Next-Gen" conçus pour l'ère de l'I.A.

  • Type de SEO : Hybride (SEO Classique + GEO).
  • Cibles : Google + ChatGPT, Gemini, Perplexity.
  • Technologie : Enrichissement sémantique I.A. avant envoi.
  • Infrastructure : Serveurs prioritaires dédiés.
  • Avantage : Seule méthode pour apparaître dans les réponses des chatbots.
Pourquoi le passage au mensuel ?
Le référencement G.E.O. consomme des ressources serveurs et API (coûts I.A.) 100 fois supérieures au référencement classique. Le modèle mensuel couvre ces frais d'infrastructure pour vous garantir une performance continue.

Pour passer à une offre G.E.O., utilisez le bouton "Migrer mon Pack" dans le menu.

Le Référencement

Lancer et maintenir vos positions.

Nouveau Site Comment lancer un premier référencement ?

Le module "Nouveau Site" est la première étape obligatoire. Il permet d'enregistrer votre URL dans notre base et de la soumettre aux moteurs.

Procédure pas à pas :
  1. Cliquez sur "Référencer un nouveau site" dans le menu de gauche.
  2. Choisissez "Commencer manuellement" (sauf si vous avez souscrit à l'option Expert).
  3. URL : Entrez l'adresse exacte (ex: https://www.monsite.com). Le logiciel testera son accessibilité.
  4. Titre & Description : Ces champs sont fondamentaux. Ils servent à donner du contexte aux moteurs I.A. (GEO). Soyez précis et descriptif.
  5. Mots-clés : Saisissez vos termes stratégiques (3 minimum). Préférez des expressions ciblées ("plombier urgence paris") à des mots génériques ("plombier").
  6. Sélection des Moteurs : Cochez les moteurs classiques. Important : Si vous avez un pack compatible (Pro/Premium), cochez impérativement ChatGPT, Gemini et Perplexity pour activer le traitement G.E.O.
  7. Cliquez sur "Démarrer".

Une fenêtre de progression s'ouvrira. Elle affiche en temps réel les étapes (sémantique, ping, indexation). Ne la fermez pas avant la fin.

Mise à Jour Pourquoi faire des mises à jour régulières ? (Crucial)

C'est l'erreur n°1 des utilisateurs : penser que le SEO est une action unique ("One-shot"). C'est faux. Le référencement est une course d'endurance.

1. Le facteur "Fraîcheur" (QDF)

Les algorithmes de Google et les bases de données des I.A. privilégient massivement les contenus "vivants". Un site qui ne signale pas son activité est considéré comme dormant et perd progressivement ses positions.

2. La Fréquence Idéale

La Règle d'Or : Faites une mise à jour 1 à 3 fois par semaine maximum.
Plus, c'est inutile (risque de spam). Moins, vous perdez l'inertie.

3. L'Impact Concret

Lorsque vous lancez une mise à jour avec le logiciel, vous forcez les robots d'indexation à repasser sur votre site et vous mettez à jour la date de "Dernier crawl" dans les bases de données.

MAJ Auto Qu'est-ce que le "Pilote Automatique" ?

Si vous ne pouvez pas vous connecter chaque semaine, la Mise à Jour Automatique est la solution.

En activant cette option (abonnement de 10€/mois par site), nos serveurs effectuent le travail de soumission à votre place, tous les 3 jours, de manière totalement autonome.

C'est l'assurance de maintenir vos positions même pendant vos congés ou vos périodes de rush.

Activation : Allez dans le menu "MAJ Automatique", repérez votre site et cliquez sur le bouton "Activer".

Outils Techniques

Indexer et scanner votre site.

Ping URL Comment indexer mes pages profondes ?

Le référencement principal traite votre page d'accueil (la racine). Mais qu'en est-il de vos nouveaux articles de blog, vos fiches produits ou vos pages de vente ?

Le module "Ping URL" est conçu pour cela. Il envoie un signal "Up-to-date" aux indexeurs des moteurs pour les forcer à venir crawler une URL spécifique.

Utilisation :
  1. Copiez les URLs de vos nouvelles pages (ex: monsite.com/mon-super-article).
  2. Collez-les dans le module Ping URL (une par ligne).
  3. Lancez le PING. Une barre de progression traitera chaque ligne séquentiellement pour éviter le bannissement IP par les moteurs.
Sitemap À quoi sert le générateur XML ?

Un Sitemap XML est le plan officiel de votre site pour Google. Il liste toutes les pages que vous souhaitez voir indexées.

Notre générateur v13 utilise un crawler intelligent qui parcourt votre site comme un robot :

  • Il suit les liens internes pour découvrir l'arborescence.
  • Il respecte les balises noindex et robots.txt pour ne pas inclure de pages privées.
  • Il s'arrête à la limite définie par votre pack (ex: 1500 URLs).

Résultat : Une fois le crawl terminé, vous recevez un fichier sitemap.xml par email. Vous devez l'uploader à la racine de votre hébergement (via FTP) et le soumettre dans votre Google Search Console.

Analyse & Données

Comprendre votre trafic et votre technique.

SEO Stats Comment obtenir un score de 100/100 ?

Le module SEO Stats est un auditeur technique impitoyable. Il analyse le code source de votre page en temps réel.

Critères clés pour le 100/100 :
  • Balises Hn : Un seul <h1> (le titre principal), suivi de <h2> logiques.
  • Meta Tags : Titre (30-65 chars) et Description (70-160 chars) doivent être remplis et uniques.
  • Images : L'attribut alt (texte alternatif) doit être présent sur toutes les images pour le SEO image et l'accessibilité.
  • Performance : Le temps de chargement HTML doit être sous 1 seconde.
  • Contenu : Le ratio Texte/Code doit être suffisant (>15%).

Utilisez le bouton "Exporter en PDF" pour générer un rapport professionnel daté et charté.

Live Analytics Différence avec Google Analytics ?

Google Analytics est un outil statistique agrégé, souvent échantillonné et avec un délai. Notre module Live Analytics est un outil de surveillance temps réel brut.

  • Instantanéité : Vous voyez le visiteur à la seconde où il arrive.
  • Précision : Détection de l'IP, de la Ville, du Pays (Drapeau) et du Device (PC/Mobile).
  • Données Brutes : Idéal pour repérer les robots, les concurrents ou vérifier si une campagne pub fonctionne maintenant.

Installation : Cliquez sur "Voir le script", copiez le code HTML (une image invisible) et collez-le dans le footer de votre site, juste avant </body>.

Gestion de Compte

Support, Factures et Résiliation.

Factures Où télécharger mes documents ?

Rendez-vous dans le menu "Mes Factures". Nous avons mis en place un système d'archivage intelligent :

  • Vos factures sont classées par Année > Mois.
  • Cliquez sur une année pour déplier les mois correspondants.
  • Téléchargez chaque facture en PDF d'un simple clic.
Support Comment contacter l'assistance ?

Utilisez le module "Support". C'est une messagerie directe et sécurisée. Vous recevrez une notification (Pastille rouge + Bannière) dès qu'une réponse est disponible.

Résiliation Comment arrêter mon abonnement ?

Vous êtes libre de partir à tout moment. La procédure est 100% autonome :

  1. Allez dans "Mon Pack" > onglet "Licence".
  2. Cliquez sur le bouton rouge "Résilier l'abonnement" tout en bas.

Une demande officielle est envoyée. Le renouvellement sera stoppé à la date d'échéance indiquée.